SEGURANÇA DO TRABALHO

Ordem de Serviço de segurança: o que escrever e como comprovar a entrega

Publicado em 26 de Setembro de 2026 • Por Equipe Conceitual Seg

A Ordem de Serviço de segurança, a OS, é o documento em que a empresa informa ao trabalhador os riscos da função e as medidas de prevenção que ele deve seguir. A CLT estabelece que cabe ao empregador instruir os empregados sobre as precauções para evitar acidentes, e a NR-01 prevê a elaboração de ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores.

Para que serve

  • informar, por escrito, os riscos da função;
  • estabelecer o que o trabalhador deve e não deve fazer;
  • comprovar que a empresa orientou o empregado;
  • dar base para medidas disciplinares quando uma regra de segurança é descumprida.

O que a OS deve conter

  1. Identificação: empresa, setor, função e empregado.
  2. Descrição das atividades da função.
  3. Riscos a que o trabalhador está exposto, coerentes com o PGR.
  4. Medidas de prevenção: procedimentos, proteções coletivas e EPIs obrigatórios.
  5. Proibições: o que não pode ser feito, como operar máquina sem proteção ou entrar em área restrita.
  6. O que fazer em caso de acidente ou emergência.
  7. Ciência do empregado: data e assinatura.

Quando entregar e atualizar

  • Na admissão, antes do início das atividades.
  • Na mudança de função ou de setor.
  • Quando o PGR mudar os riscos ou as medidas daquela função.
  • Após acidentes que revelem necessidade de novas regras.

Erros comuns

  • OS genérica, igual para todas as funções.
  • Documento que não bate com o PGR.
  • Falta de assinatura ou de data.
  • OS entregue e nunca mais revista.

Como comprovar a entrega

Guarde a via assinada pelo trabalhador, de preferência junto aos demais documentos de SST dele, como ASO, fichas de EPI e certificados de treinamento. Em processos e fiscalizações, é essa evidência que mostra que a empresa cumpriu o dever de informar.

Como a Conceitual Seg pode ajudar

A Conceitual Seg elabora as Ordens de Serviço por função a partir do PGR, mantém os modelos atualizados e organiza os registros de ciência junto com a documentação de SST disponível para consulta online.

Fale com a gente pelo WhatsApp (44) 9 9143-8080 ou pelo e-mail sst@conceitualseg.com.br.

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